Retail Anatomy № 1

Dive Into Agua Bendita

Agua Bendita Concept Store, El Tesoro Mall (Medellín, CO)

Как бутик купальников Agua Bendita превратился в бассейн на крыше отеля в Картахене за 7 дней.

Продавать не купальники, а настроение
Как заставить покупателя почувствовать прохладу воды и расслабленную атмосферу отпуска, находясь в шумном торговом центре? Колумбийский бренд купальников Agua Bendita перед сезоном SS‑25 ответил на это эффектной трансформацией пространства.

Задача была почти невыполнимой: превратить стандартный магазин в эмоциональный портал на курорт, который сам по себе станет инфоповодом. И сделать это за 7 дней, не закрывая надолго точку для посетителей и не влезая в капитальный ремонт.

Это история не про плитку и рейлы. Это история о том, как психология покупателя, умные материалы и BIM-скрипты слились воедино, чтобы создать впечатления, которые конвертируются в инстаграм ленты и продажи со скоростью выпитого коктейля. Мы нырнули в детали, чтобы понять, как именно команда VM сделала фокус‑апдейт столь быстрым и прибыльным.
Как погружают гостя в воду
Прежде чем класть плитку, дизайнеры спроектировали чувства. Ключевая идея — не просто имитировать бассейн, а использовать его элементы для управления вниманием гостя.
Главным инструментом стали синие «дорожки», знакомые по прошлым сезонам. Но теперь их усилили главным аттракционом — сплошным зеркальным потолком.

  • Иллюзия глубины: Дорожки на полу, продолжаясь на потолке и отражаясь в нем, визуально «вытягивают» узкий зал (4х18 м) и создают иллюзию бесконечного водного пространства. Это инстинктивно ведет гостя вглубь магазина, мимо рейлов, прямо к кассе и примерочным. Никаких навигационных табличек — маршрут заложен в сам паттерн.
  • UGC-магнит: Кассовая зона превратилась в «вышку для прыжков в воду». Пока клиент ждет оплаты, он невольно делает селфи на фоне уходящих вдаль дорожек и отражения «воды». Это превратило зону ожидания в генератор бесплатного контента (+197% упоминаний в соцсетях за первый месяц).
  • Второй контакт: Зеркальный потолок заставляет покупателя оглянуться, чтобы рассмотреть эффект целиком. В этот момент он ловит взглядом заднюю стену с аксессуарами, совершая второй, незапланированный визуальный контакт с товаром.
Материалы – дешёвый «скин», дорогой эффект
Как воплотить эту смелую идею за 7 дней, не превратив магазин в стройплощадку? Секрет в подходе: менять не «сцену», а «декорации». Вместо капитального ремонта — быстрая и эффектная смена облицовки.

  • Пол и подиумы: Крупноформатный керамогранит (100х100 мм) под мозаику не только красив, но и технологичен. Он поставляется листами, что позволило мастерам укладывать до 18 м² за одну смену.
  • Потолок: Вместо тяжелых и дорогих стеклянных зеркал использовали тончайшие (0,5 мм) PET-панели с УФ-печатью. Они весят меньше 4 кг на кассету и монтируются в стандартный подвесной каркас T-24 без пересчета нагрузок на перекрытия.
  • Оборудование: Все рейлы и знаменитая красная лестница были изготовлены из стали и окрашены порошковой краской, устойчивой к агрессивной химии. Это значит, что клининг может поддерживать идеальный блеск, не боясь повредить покрытие.
Ключевая мысль: магазин обновляется «как смартфон – сменой чехла». Плитку и зеркало можно перекрасить или заменить без остановки продаж.
Инженерная магия: подводные камни & решения
Красивый рендер может разбиться о суровую реальность инженерных систем. В «бассейне» таких проблем три, и каждую из них обошли элегантно.

  1. Конденсат на зеркалах. От перепада температур зеркальный потолок мог «запотеть». Решение: линейные диффузоры вентиляции настроены так, чтобы поток воздуха «облизывал» поверхность потолка, не давая образовываться каплям.
  2. Спринклеры, портящие вид. Противопожарные датчики могли разрушить иллюзию гладкой водной поверхности. Решение: утопленные спринклеры, окрашенные в цвет потолка и закрытые термо-крышкой. Безопасность соблюдена, визуальный шум устранен.
  3. Эффект «пустого бассейна» (эхо). Гладкие поверхности плитки и зеркал создают сильное эхо. Решение: за рейлами с одеждой спрятали акустические панели из перфорированного МДФ и PET-войлока. Они поглотили гул, снизив время реверберации (RT60) до комфортных 0,9 секунд.
Стройка за 7 дней
Быстрый апдейт — это не только плитка в коробках, но и организованный digital‑пайплайн. Вот как команды VM и GC убили традиционные «потерянные» дни.
  • Лидар‑скан коробки → облако .e57 в Revit за утро.
  • Dynamo‑скрипт автоматически разложил плитку, посчитал резы и сгенерировал раскрой для подрядчика.
  • Подиумы prefab. На фабрике оклеили плиткой, маркировали QR‑кодом — на площадке только состыковали.
  • iPad‑Checklist: минимум замечаний и выкладка капсулы за один вечер.
Итог: вместо привычных 4–5 недель на fit‑out — ровно 7 календарных дней, из них только три ночные смены.
Эффект, измеряемый в деньгах
Техническая элегантность и скорость важны, но бизнес говорит на языке цифр. И цифры первого месяца после релонча показали, что каждая деталь дизайна конвертировалась в прибыль.

  • Привелечение внимания. Яркие дорожки и зеркальный потолок, заметные из галереи торгового центра, сработали как магнит, увеличив проходящий трафик на 31%.
  • Рост овлеченности. Мы превратили «мертвые» зоны в точки для создания контента. Кассовая зона с лестницей-вышкой сгенерировала +197% упоминаний в соцсетях (UGC), а зеркальный потолок заставил гостей проводить в магазине в среднем на 1 минуту 42 секунды дольше.
  • Конверсия в продажи: весь этот эффект был достигнут при затратах (CAPEX) около 550 USD/м², что на 40% дешевле стандартного полного ремонта при сопоставимом росте продаж.
Все вместе это наглядное доказательство того, что умный дизайн — лучшая инвестиция.
Что можно забрать себе
Перед тем как бросаться за ламинированной плиткой, сформулируем основные уроки из этого кейса.

  1. Модульный «скин» экономит деньги и нервы. Плитка + лёгкий потолок = смена имиджа за 5 дней без закрытия точки.
  2. Навигация паттерном громче вывесок. Пол + потолок рисуют маршрут — signage остаётся только для юристов.
  3. UGC‑точка в очереди — бесплатный маркетинг. «Контент» производится руками клиента, пока кассир печатает чек.
  4. BIM‑скрипты = минус сутки согласований. Dynamo посчитает резы быстрее, чем дизайнер успеет объяснить подрядчику, «где резать».
Итого, если убрать цифры, остаётся простая формула: одна сильная метафора + модульные материалы + точка для сторис. Бассейн работает, потому что покупатель получает короткий летний отпуск, который хочется положить к себе в инстаграм.
А бренд — рост продаж без пыли и капремонта.
Паспорт проекта
70 м² • 7 дней • CAPEX 550 USD/м²
VM‑lead: Mariana Londoño

Следующий Retail Anatomy планируем про pop‑up Louis Vuitton «Pool» в Майами.
Есть интересный проект, который хотите разобрать глубже? Пишите на ask@wellwall.ru — разберём до винтика.

WellWall | Visual Solutions



* при полном или частичном использовании материалов сайта прямая активная ссылка на wellwall.ru обязательна!